Obchodní podmínky Optik Skryjová s.r.o.

platné od 1.1. 2025

1. Všeobecná ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen “Podmínky”) upravují práva a povinnosti mezi společností Optik Skryjová s.r.o., se sídlem Kolářská 439/18, 746 01 Opava, Česká republika, IČO: 05321182, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě (dále jen “Prodávající”), a jejími zákazníky (dále jen “Kupující”).

1.2. Tyto podmínky se vztahují na nákup optických pomůcek a souvisejících služeb v provozovně optiky Prodávajícího.

1.3. Kupující uzavřením kupní smlouvy stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

1.4. Tento dokument je v souladu s platnými předpisy, zejména s Občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).

2. Nabídka zboží a služeb

2.1. Prodávající nabízí dioptrické a sluneční brýle, kontaktní čočky, doplňkový sortiment a služby optometrického vyšetření zraku.

2.2. Zhotovení dioptrických brýlí probíhá na základě individuální zakázky. Kupující je informován o předpokládané době zhotovení.

2.3. Ceny zboží a služeb jsou uvedeny v provozovně a jsou včetně DPH.

3. Objednávka a platba

3.1. Zboží lze zakoupit pouze osobně v provozovně Prodávajícího.

3.2. Platba je možná hotově, platební kartou nebo bankovním převodem. Splátkový prodej nenabízíme.

4. Dodací podmínky

4.1. Kupující si brýle vyzvedne osobně v provozovně. Po dohodě lze zajistit doručení na adresu Kupujícího.

5. Reklamace a záruka

5.1. Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců.

5.2. Reklamace se nevztahuje na mechanické poškození způsobené Kupujícím nebo nesprávné zacházení. Pokyny k údržbě jsou součástí dokumentace předávané při vyzvednutí zboží.

5.3. Reklamaci lze uplatnit v provozovně po předložení dokladu o koupi.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.

6.2. Osobní údaje mohou být použity pro marketingové účely, pokud k tomu Kupující udělí souhlas.

7. Mimosoudní řešení sporů

7.1. Spory lze řešit prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto podmínky mohou být kdykoli aktualizovány. O změnách budeme informovat naše zákazníky v provozovně a na webu.